苏州工业园区蒸汽接驳工程服务指南

    为进一步提高苏州工业园区基础设施集中供热的服务水平，更好地体现园区“亲商便民”的区域特色，承诺为您提供更标准、更规范的行业服务，特制定本指南。

一、服务单位

    苏州工业园区蓝天燃气热电有限公司（以下简称“蓝天热电” ）为您提供蒸汽接驳业务。

二、热网开通服务流程

三、联系方式： 
 1、您可以致电0512-62839528或0512-62838756进行园区蒸汽接驳商务业务的详细咨询，邮箱：szlt@gcl-power.com；
 2、管网调查确认、管网施工、管网技术咨询服务热线0512-62836136；
 3、计量服务热线：0512-62836136；
 4、热网监控24小时服务热线：0512-62837701；

五、特别提示
 1、请您妥善保管所有合同及相关资料。
 2、园区公用事业第三方监督和服务热线将对您的工程定期进行回访，就我们所提供的服务，征求您的意见。
 3、如果您对我们的服务有不满意的地方，请致电园区公用事业第三方监督和服务热线（0512-69111）。

四、服务监督 
 苏州工业园区蓝天燃气热电有限公司执行园区公用事业产品服务问责制，投诉邮箱：szlt@gcl-power.com，随时接受您的咨询、投诉和责任的追究。